Поддержка

Дата вступления в силу: 12 октября 2026

Связаться с нами

Пишите на support@forwardip.online. Отвечаем в течение 2 рабочих дней.

Как отменить подписку

iPhone: Настройки → ваше имя → Подписки → Tarota → Отменить.
Android: Google Play → профиль → Платежи и подписки → Подписки → Tarota → Отменить.

Как восстановить покупки

Откройте Tarota → Настройки → Восстановить покупки, войдя в тот же аккаунт Apple или Google.

Как удалить аккаунт

В приложении: Настройки → Удалить аккаунт. Или напишите нам, и мы удалим все данные в течение 30 дней.

Пропали расклады

Войдите в тот же аккаунт, что и раньше, — дневник синхронизируется автоматически.

Қолдау

Күшіне енген күні: 2026 жылғы 12 қазан

Бізбен байланыс

support@forwardip.online поштасына жазыңыз. 2 жұмыс күні ішінде жауап береміз.

Жазылымнан қалай бас тартуға болады

iPhone: Баптаулар → атыңыз → Жазылымдар → Tarota → Бас тарту.
Android: Google Play → профиль → Төлемдер мен жазылымдар → Жазылымдар → Tarota → Бас тарту.

Сатып алуларды қалпына келтіру

Tarota → Баптаулар → Сатып алуларды қалпына келтіру. Сол Apple немесе Google аккаунтымен кіріңіз.

Аккаунтты жою

Қосымшада: Баптаулар → Аккаунтты жою. Немесе бізге жазыңыз, барлық деректерді 30 күн ішінде жоямыз.

Болжаулар жоғалды

Бұрынғы аккаунтқа кіріңіз — күнделік автоматты түрде синхрондалады.

Support

Effective date: October 12, 2026

Contact us

Email support@forwardip.online. We reply within 2 business days.

Cancel your subscription

iPhone: Settings → your name → Subscriptions → Tarota → Cancel.
Android: Google Play → profile → Payments & subscriptions → Subscriptions → Tarota → Cancel.

Restore purchases

Open Tarota → Settings → Restore purchases while signed in to the same Apple or Google account.

Delete your account

In the app: Settings → Delete account. Or email us and we will delete all data within 30 days.

Missing readings

Sign in with the same account as before — your journal syncs automatically.

Soporte

Fecha de entrada en vigor: 12 de octubre de 2026

Contacto

Escribe a support@forwardip.online. Respondemos en 2 días hábiles.

Cancelar la suscripción

iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Tarota → Cancelar.
Android: Google Play → perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Tarota → Cancelar.

Restaurar compras

Abre Tarota → Ajustes → Restaurar compras con la misma cuenta de Apple o Google.

Eliminar la cuenta

En la app: Ajustes → Eliminar cuenta. O escríbenos y eliminaremos todos los datos en 30 días.

Lecturas perdidas

Inicia sesión con la misma cuenta de antes: tu diario se sincroniza automáticamente.